Politique de livraison – Confort Chien Chez Confort Chien, nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Traitement des commandes Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la validation du paiement. Les commandes passées durant les week-ends ou les jours fériés sont traitées à partir du prochain jour ouvré. Délais de livraison Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur et des produits commandés. En règle générale, le délai de livraison peut varier entre 5 et 15 jours ouvrés après l'expédition de votre commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment : Retards des transporteurs ; Conditions météorologiques ; Contrôles douaniers ; Périodes de forte activité ; Événements exceptionnels. Suivi de votre commande Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci peut être communiqué au client afin de suivre l'acheminement de son colis. Adresse de livraison Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de sa commande. Confort Chien ne pourra être tenu responsable des retards ou difficultés de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète. Colis endommagé ou problème de livraison Si votre colis arrive endommagé ou si vous rencontrez un problème avec votre livraison, nous vous invitons à contacter notre service client dans les meilleurs délais.